Відділом постійно надаються консультації громадянам щодо застосування норм чинного законодавства, реалізації своїх прав та виконання обов’язків.
На особистому прийомі громадян у Відділі розглянуто:
– начальником Відділу – 2;
– заступником начальника – 2;
– спеціалістами Відділу – 5;
Всього розглянуто 9 (дев’ять)звернень громадян, які перебували на особистому прийомі, а саме:
– по роз’ясненню земельного законодавства – 6;
– надання та вилучення земельних ділянок – 2;
– роздержавлення та паювання земель також виділення земельних ділянок в натурі у розмірі земельної частки (паю) – 1;
– щодо вирішення земельних спорів – 0.
За вищезгаданий період до Відділу письмових звернень не надходило. Порушення термінів розгляду звернень громадян не допущено.
З метою упередження звернень громадян проводиться інформаційно-роз′яснювальна робота серед громадськості. На сайті Відділу 12.02.2014 року розміщено інформаційні статті:
1. «Перевір свій кадастровий номер на земельну ділянку!»
2. «11 лютого 2014 року набрала чинності Постанова Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 2013 року № 868».
10.02.2014р. була проведена нарада Чемеровецької РДА із керівниками структурних підрозділів РДА, організацій та держустанов Чемеровеччини (29 присутніх),на якій був присутній начальник Відділу Назарук Д. І. розглядалося питання: «Актуальні питання сьогодення».
10.02.2014р. була проведена апаратна нарада начальником Відділу Назаруком Д. І. щодо планування роботи на тиждень, були присутні заступник начальника, завідувач сектору державного земельного кадастру, завідувач сектору землеустрою, охорони та ринку земель та головний спеціаліст – юрисконсульт.
Постійно проводиться удосконалення роботи із зверненнями громадян у відповідності до Закону України «Про звернення громадян», постанови Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року №348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднання громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», наказу Держземагентства України від 05 лютого 2013 року №37 «Про затвердження Інструкції